淘宝闪购的冲击:淘宝闪购自 5 月 2 日正式上线后,发展迅猛,通过投入 500 亿补贴消费者及商家,吸引了大量用户。其补贴力度空前,如发出 “满 19 减 19”“满 18 减 18” 的优惠券,消费者在淘宝闪购平台抢券后能以极低价格购买商品。
这使得淘宝 APP 的日活跃度与拼多多拉开差距,4 月份阿里巴巴参与 “外卖大战” 前,淘宝 APP 的日均活跃用户数仅比拼多多高约 550 万,但 7 月份日均活跃用户数领先拼多多近 5000 万。
模式借鉴与竞争:淘宝还借鉴了拼多多的 “拼团” 模式,推出 “闪拼”,拼团人数砍半,价格再砍一刀,这对拼多多的核心业务模式造成了冲击,一些原本在拼多多上拼团的用户被吸引到淘宝闪购。
拼多多的应对困境:面对竞争,拼多多将补贴挪到卖菜频道,但外卖讲究的是即时性,“三十分钟送到嘴边”,农业电商无法满足消费者的即时需求,所以拼多多的这一举措未能有效抵御淘宝闪购的冲击。
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