💡 1️⃣ 先看能不能退：并不是所有订单都能直接退款，不同类型的服务有不同规则👇

📱 2️⃣ 手机App退款流程（通用步骤）：

① 打开 美团App → “订单”② 找到要退款的订单③ 点击【申请退款】或【退款/售后】④ 选择退款原因（未使用、计划变更、服务问题等）⑤ 确认提交

📩 提交后可在「我的 → 客服/退款进度」查看退款状态。

🕒 3️⃣ 外卖订单专项说明：

未接单时：直接点【取消订单】，系统自动全额退款；商家已接单但未制作：联系商家说明情况，大多数会同意退款；餐已制作/骑手已取餐：一般不可退，只能与客服沟通补偿。

💬 4️⃣ 团购/到店券退款：

若优惠券还未核销（即未使用），在“我的 → 团购订单”中找到该单 → 选择【申请退款】 → 系统会在1–3个工作日内退回原支付账户。

⚙️ 5️⃣ 退款到账时间：

✨ 结论总结：

💬 一句话总结：

在美团上退款很简单，只要订单未核销或未送出，点击“申请退款”即可，一般几分钟内就能搞定！